Widerrufsrecht für Verbraucher

Bei Golden Goat haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) das Produkt physisch in Besitz nehmen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung mitteilen, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten. Dies kann beispielsweise per E-Mail oder über das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Seite erfolgen.

Kontaktdaten Golden Goat

Firmenname: Golden Goat
Adresse: De Bukakkers 20, 7811 KZ te Emmen
E-Mail: info@goldengoatgames.nl
KvK-Nummer: 98313010

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erhalten Sie alle Zahlungen, die Sie bis dahin geleistet haben, einschließlich der eventuellen Standardlieferkosten, unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir über Ihre Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, informiert wurden, zurück.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Produkte zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie diese zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Wir zahlen Ihnen mit demselben Zahlungsmittel zurück, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für diese Rückzahlung werden keine Gebühren berechnet.

Rücksendung von Produkten

Nach dem Widerruf müssen Sie die Produkte unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurücksenden oder übergeben.

Rücksendeadresse:

Golden Goat, Valtherlaan 220, 7815 BH te Emmen.

Sie sind rechtzeitig, wenn Sie die Produkte vor Ablauf der 14-Tage-Frist zurücksenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Produkte gehen zu Ihren Lasten.

Zustand des Produkts

Sie dürfen das Produkt prüfen und begutachten, wie Sie es auch in einem Ladengeschäft tun würden.

Sie haften nur für einen Wertverlust des Produkts, der auf eine Nutzung zurückzuführen ist, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts Notwendige hinausgeht.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Für einige Produkte besteht kein Widerrufsrecht. Dies ist unter anderem der Fall für:

Produkte, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig persönlich zugeschnitten sind. Versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Produkte, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Produkten vermischt wurden.

Digitale Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat und Sie erklärt haben, Ihr Widerrufsrecht zu verlieren.